Acheter un billet d´avion
Les frais de dossier correspondent aux frais administratifs liés à l´après-vente du billet. Ils s´appliquent à toute demande de modification ou de remboursement de billets (à l´exception des billets modifiables et remboursables sans frais, et aux billets émis pour les bébés de moins de 2 ans).
Les frais de dossier varient selon :
- le mode d´achat du billet (site internet, agences Air France, …)
- le mode de traitement de l´après vente (sur internet ou par téléphone…).
Les frais de dossier varient selon :
- le mode d´achat du billet (site internet, agences Air France, …)
- le mode de traitement de l´après vente (sur internet ou par téléphone…).
Modification de billet
Remboursement de billet
* Les agences de voyage appliquent les frais de dossier de leur choix sur les modifications et remboursements de billets d'avion Air France. Ces frais sont donc variables selon les agences.